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Community manager

#socialorg e-book 3: il community enabling
2 anni fa

#socialorg e-book 3: il community enabling

Nei primi due e-book abbiamo introdotto il contesto della social organization e poi le community che ne sono il cuore pulsante. Ora ci domandiamo: come fare a lanciare una esperienza …
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Il community manager…anzi no, enabler
3 anni fa

Il community manager…anzi no, enabler

In un post “vecchiotto” (oldies) Bertand Duperrin esordisce dicendo che il community manager interno non è ruolo comparabile a quello esterno.

Quello esterno, dice, è espressione di un ruolo formale, con prerogative organizzative, obiettivi direttamente collegati alla sua funzione e ragion d’essere. Leggi Tutto

Conversational analysis per la social organization
3 anni fa

Conversational analysis per la social organization

Tutto il trend di discussione sui Big Data ha riaperto con ancora più forza il tema della Business Intelligence per le aziende.
Questa dovrebbe essere una pratica di modello decisionale che si fonda una analisi molto ampia di dati reinterpretati al fine di fornire elementi di scelta consapevole. 

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Comunicazione Real+Digital = #Socialorg

LA COMUNICAZIONE NELLA #SOCIALORG

Quando parliamo di organizzazioni che “sono community”, diamo abbastanza per scontato che i processi e le modalità di comunicazione …
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Community che vai, community manager che trovi

Nei giorni scorsi l’amico Emanuele Quintarelli ha condiviso un link ad un bel lavoro di inquadramento sul tema del community management elaborato dal team di The Community Roundtable.

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